Apo-Rot gibt es online und vor Ort

Vorstellung der Versandapotheke

Sortiment

Das Sortiment von apo-rot umfasst rezeptgebundene und rezeptfreie Medikamente, Kosmetik und Nahrungsergänzungsmittel, die Palette der alternativen Therapieformen sowie Praxis- und Tierbedarf.

Bestellvorgang

Auf der Internetseite www.apo-rot.de sind die Produkte nach Kategorien geordnet, aber auch über das Suchfeld ist alles einfach und schnell zu finden.

Für die Online-Bestellung müssen Sie Ihre persönlichen Daten hinterlegen oder sich mit Ihrem Kundenkonto einloggen. Dann werden die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt. Nachdem Lieferadresse, Lieferart und Lieferzeitpunkt sowie die Zahlungsart von Ihnen ausgewählt wurden, kann die Bestellung auch schon per Mausklick versandt werden. Sie erhalten dann eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Außerdem können Sie per E-Mail, Telefon, Fax oder Post bestellen.

Versand und Versandkosten

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Die Verfügbarkeit von Artikeln wird während des Bestellvorganges angezeigt. Maßgebend für die Lieferzeit der Gesamtbestellung ist dann immer der Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Die Versandkosten betragen 4,50 Euro und entfallen bei einem Bestellwert ab 40 Euro oder mindestens einem rezeptpflichtigen Medikament.

In Deutschland erfolgt die Auslieferung mittels DHL innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Versand.

Einlösung von Rezepten

Verschreibungspflichtige Arzneimittel können nicht im Online-Shop bestellt werden. Ihr Rezept senden Sie einfach direkt per Post an apo-rot. Dafür werden auch kostenlose Freiumschläge zum Download angeboten. Dem Rezept müssen Ihre Kontaktdaten beiliegen. Auch nicht-verschreibungspflichtige Produkte können Sie auf diesem Weg gleich mit bestellen. Dazu legen Sie einfach eine Liste Ihrer gewünschten Artikel bei. Apo-rot versendet dann alles zusammen an Ihre angegebene Lieferanschrift.

Ihr Privatrezept erhalten Sie mit zwei Rezeptkopien und der Angabe des Medikamentenpreises automatisch zurück.

Bezahlmöglichkeiten

Bei dieser Versandapotheke können Sie per Vorkasse, Paypal, Lastschrift/Bankeinzug, Kreditkarte, Klarna-Sofortüberweisung, Klarna-Ratenkauf, Amazon Pay und natürlich auch per Rechnung zahlen.

Spezielle Serviceleistungen

Im Service-Center erhalten Sie kompetente Beratung rund um Ihre Bestellung und Ihre Gesundheit. Während der Geschäftszeiten beraten Apotheker und pharmazeutisch-Technische Assistenten Sie auch zu allen pharmazeutischen Fragen.

Wenn Sie Ihren Apotheken-Einkauf lieber in einer Filiale abholen möchten, ist dies in den sogenannten apo-rot Filialen möglich. Eine Liste der Filialen finden Sie auf der Internetseite. Für diesen Service müssen Sie lediglich während des Bestellvorganges den Click & Collect-Service auswählen. Ihre Bestellung wird dann in die von Ihnen gewählte Filiale geliefert und steht dort zwei Wochen zur Abholung bereit. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Sie Ihren Einkauf abholen können. Die Bezahlung erfolgt dann auch direkt in der Filiale wenn Sie Ihre Bestellung mitnehmen. Das Filialnetzwerk beschränkt sich in Deutschland aktuell noch auf größere Städte.

Diese Versandapotheke bietet auch interessante Informationen rund um die Gesundheit auf einem eigenen Blog an. Hier werden nicht nur wichtige Fakten zu aktuellen Themen vermittelt, sondern auch gleichzeitig die entsprechenden Produkte angeboten. So müssen Sie nicht lange nach dem passenden Artikel suchen, wenn Sie durch den Text im apo-rot Blog neugierig geworden sind.

Informationen zum Newsletter

Im wöchentlichen apo-rot Newsletter erhalten Sie exklusive Angebote und attraktive Geschenke.

Vertrauenswürdigkeit

Diese Versandapotheke kontrolliert jede Bestellung mittels eines mehrstufigen Qualitätssystems. Vor dem Versand überprüft pharmazeutisches Fachpersonal die Vollständigkeit der Bestellung und eventuelle Wechselwirkungen. Wenn es nötig erscheint, wird auch Kontakt zu Ihnen oder bei rezeptpflichtigen Medikamenten zu Ihrem behandelnden Arzt aufgenommen.

apo-rot ist eine geprüfte Online- und Versandapotheke. Bei dem bekannten Bewertungsportal „Trusted Shops“ überzeugt sie mit hohen Kundenzufriedenheitswerten. Auch bei anderen Bewertungsportalen und Service-Tests steht apo-rot gut da.

Reklamation und Retouren

Reklamationen und Retouren werden gemäß der gesetzlichen Vorgaben behandelt. Es empfiehlt sich in diesem Fall die Kontaktaufnahme zum Service-Center.

Möchten Sie den geschlossenen Kaufvertrag widerrufen, müssen Sie die gesetzliche Frist von vierzehn Tagen einhalten. Eine Angabe von Gründen für den Widerruf ist nicht notwendig.

Wenn Sie Anlass für eine Reklamation haben, ist ebenfalls das Service Center Ihr erster Ansprechpartner. Haben Sie einen Anspruch auf Gewährleistung, erhalten Sie einen Rücksendeschein per E-Mail, damit Sie Ihre Paket kostenfrei zurücksenden können.

Gibt es einen apo-rot Gutschein?

Gutscheine sind bei apo-rot nicht vorgesehen. Sie können jedoch exklusive Angebote und attraktive Geschenke erhalten, wenn Sie sich für den apo-rot Newsletter registrieren.